無料で対応致します。

ご依頼順に極力早期の回答を致しますが、多数のお問合せを頂いている場合は少々お時間を頂く可能性がございます。

出発地、目的地、立寄地、各地の滞在時間、ご乗車人数、出発ご希望時間、帰着時間、ご出発時間と配車場所や行程をお伝えください。

運行時間や運行距離を基に法定運賃を算出し、ご利用日のご予約状況や繁閑見込みにより運賃を設定しております。法定運賃の範囲において当社の可能な範囲でお得にご利用いただけるよう提示しております。ご予算を事前にお聞かせいただけましたら可能な限り近付けるよう検討させていただきます。

なお、バス料金は時間・距離に応じて運賃を決めて中部運輸局に届けており、この範囲内で運賃を決めておりますので、法定運賃を下回る行為は違法となりますのでお受け致しかねます。

予定通りの行程を運行中に突発的に発生した渋滞などにより遅延した場合には、運賃の追加は発生しません。ただし、お客さまのご都合で予定していた行程のお時間より遅れて出発した場合や、予定の行程を変更したことなどにより利用時間の延長が発生した場合は延長分の運賃が発生いたします。ご了承ください。

貸切観光バスでは、愛知県を営業エリアとしています。訪日外国人旅行者については、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県でも利用可能です。

貸切バスの運賃は、1台毎に運賃を算出致します。1台にご乗車いただく人数によりお一人あたりの実質負担額が変動します。ご乗車人数が増えればそれだけお得になります。遠方へのご移動で目的地への到着の速さを重視なさる場合は、新幹線や航空機などのご利用が便利ですが、公共交通手段は大勢でのご移動には「乗換の負担が大きい」「人数分の座席が予約できない」など、デメリットもありますので、「安く団体で移動したい」といった場合には貸切バスのご利用がおすすめです。

大型バスとマイクロバスがあり、車種によって運賃が異なります。オプションで特別設備を備えた車両もあります。

当社のバスは全車禁煙です。

可能です。ゴミは持ち帰りのご協力をお願いしております。

運転士と車両の空き状況により対応します。ご相談ください。

安全性を重視し、可能な限り高速道路を利用します。目的地によっては一般道で対応できるケースもありますので、お問い合わせください。

可能ですが、車両のサイズにより制限がある場合がありますので、フェリー会社にご確認ください。

事故や渋滞などを除き、事前に定めた行程からの変更はできません。安全性を確保するために事前に計画されています。

1.5-2時間毎に約10分〜20分程度休憩し、4時間以内に合計30分以上休憩をとります。休憩場所はサービスエリアやパーキングエリアなどです。

可能です。バスガイドは旅行に関する知識をで、お客様の旅をより楽しく盛り立てます。

一部の車両に冷蔵庫がありますが、エンジンが停止すると保冷できませんのでご注意ください。

一部車両でご利用いただけますが、カードや景品はお客様でご用意ください。

貸切バスの運行が可能な状況でお客さまの判断によりお取消しされる場合は、既定の取消料が発生いたします。
台風で高速道路が通行止めとなるなど、安全な運行が不可能な場合に関してはこの限りではありません。詳しくは担当者へご相談ください。

雨天時の代替行程については、運行前に担当者にご相談下さい。当日の行程変更は原則として承れません。

お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、下記の違約料を申し受けます。

※ただし、新型コロナウィルス感染状況の拡大等によるキャンセルの場合は上記のとおりではなく要相談とさせていただいております。
キャンセルの可能性がある場合でしたら、なるべく早めのご連絡をお願い致します。

一部の有料道路ではETCカードが使えない場合があります。その場合は現金精算となります。また、お客様のETCカードの持ち込みについては別途ご相談ください。

貸切バス事業者の安全性評価認定制度で、日本バス協会が安全性や取組状況を評価し、公表します。安全な貸切バス事業者の選択を促進し、安全なサービス提供に寄与します。

担当者に以下の情報を連絡してください。バスの利用日、団体名、お名前、忘れ物の詳細、忘れ物があると思われる場所や座席位置。受け取り方法は車庫での受け取りか、着払いでの送付となります。

宿泊を伴う運行の場合、夕食と朝食はお客様で手配いただくか、料金をご負担いただきます。昼食は基本的に必要ありません。

宿泊を伴う運行や遠隔地での終了時は、運転士の宿泊先の手配とお支払をお願いいたします。お客様がお泊まりの宿泊施設で用意可能な場合はバスの駐車スペースの確保と合わせて個室で宿泊の手配をお願いいたします。難しい場合は担当者に相談ご相談下さい。

12歳未満の子どもであれば、一般道のみ走行する場合に限り、大人2人分の座席を3人で使用できます。高速道路などを使用する場合はシートベルトの着用が義務付けられるため、1席につき子ども1人とお考えください。

当社のバスは運転士が乗務する貸切バス事業として営業しており、バスのみの貸し出しはできません。

可能ですが、運転士や車両の確保が必要ですので、お早めにご相談下さいますようお願いいたします。